?rets nomineringer i Self Service Awards 2010

Self Service Awards er en ?rlig utmerkelse for de bedriftene og organisasjonene som lykkes best med ? st?tte og effektivisere supportarbeidet gjennom nettbasert selvbetjening.
ComAround har over 20 ?rs erfaring med selvbetjening. Vi vil n? l?fte frem de bedriftene som har lykkes best med ? bruke nettbasert selvbetjening som st?tte for ? n? sine overordnede m?l og langsiktige strategier, samt integrert nettbasert selvbetjening i ?vrige supportrutiner. Derfor starter ComAround n? den ?rlige utmerkelsen Self Service Awards. Gjennom denne utmerkelsen h?per vi ? kunne inspirere til og ?ke kunnskapen rundt nytten med nettbasert selvbetjening samt ? vise til suksessfaktorer og gode eksempler.
De nominerte er basert p? 462 bedrifter og organisasjoner i ulike bransjer b?de i privat og offentlig sektor som bruker ComArounds supportplattform ComAround Self Service? internt mot sine ansatte eller eksternt mot kundene. Evalueringen er basert p? prestasjonene i 2010 og er delt inn i fire kategorier. Vinnerne kunngj?res den 7. desember.
Juryen best?r av fire medlemmer fra ComAround. Sammen har de mer enn 40 ?rs erfaring innen supportomr?det.
Dette er ?rets nomineringer:
?rets nykommer:Net1, Norwegian Air Shuttle ASA, Volvofinans Bank AB?rets strategiske internsupport:Lantmäteriet, Malmö Stad, Svenska Röda Korset?rets strategiska kundsupport:Ahlsell Sverige AB, Mälardalens högskola, Net1?rets migrering:Anticimex, Eskilstuna kommun, GöLiSka IT
Hvis du ?nsker mer informasjon, kan du kontakte:
Lotta Wiklund
juryformann, Self Service Awards 2010, ComAround
[email protected]
Tel/mob: +46 (0)8 580 886 39
Om oss
ComAround er markedsledende p? tjenester for nettbasert selvbetjening. I mer enn tjue ?r har vi utviklet smarte tjenester som gj?r at alle som sitter foran dataskjermen raskt og enkelt kan l?se sine problemer online. Bedrifter i over 130 land reduserer supportkostnadene og yter bedre service ved at de d?gnet rundt, hele ?ret, bruker ComAround Self Service?. Blant v?re kunder finner vi bedrifter som SIDA, Ericsson, Sandvik, Statoil, SEB, Skandia, IKEA samt et hundretall mindre bedrifter.

Authors

Related posts

Top