DK

HCL Technologies topper Whitelane Research 2013 Nordiske IT Outsourcing Studie

Stockholm, K?benhavn, Noida ? 19 April, 2013 ? Den f?rende globale IT serviceleverand?r HCL Technologies Ltd. (HCL) har opn?et f?rstepladsen i det Nordiske IT Outsourcing Studie for 2013, som er udf?rt af Whitelane Research, der er en uafh?ngig organisation entydigt fokuseret p? outsourcing analyser i Europa. Det ?rlige studie, hvor over 350 deltagere fra de st?rste IT anvendere i Norden har vurderet 1000 selvst?ndige outsorcingkontrakter, udpeger HCL som nummer et p? kundetilfredshed.
Unders?gelsen har interviewet de ansvarlige for sourcing (CIOs/CFOs) om deres holdninger til outsourcingplaner og serviceleverand?rer. 28 IT serviceleverand?rer er blevet vurderet p? n?gleparametre (KPI) indenfor dimensioner som relation til kunden, serviceleverance og transformation. HCL Technologies er nummer et blandt alle serviceleverand?rer indenfor hver kritisk dimension. HCL har ogs? opn?et topplacering for b?de applikationsservice og for IT infrastrukturservice.
?Vi er taknemmelige for vore fremst?ende Nordiske kunder, lader os indg? I partnerskab med dem, s? vi kan tr?kke p? de kollektive innovative egenskaber fra vore services, kombineret med den individuelle innovation som kommer fra vore h?jt motiverede og passionerede medarbejdere? udtaler Liselotte Hägertz Engstam, Vice President, Head Nordic Region, HCL Technologies. Hun tilf?jer ?Vi er stolte over at kunne opn? s? stor tillid indenfor transformering af vore kunders forretning, blive anerkendt som ledende i at forst? vore kunders forretning og forretningsprocesser, samtidig med at vi har opn?et stor trov?rdighed indenfor operationel effektivisering og omkostningseffektivisering, n?r vi hj?lper vore kunder med at k?re den daglige forretning.?
Jef Loos, Head Sourcing Europe, Whitelane Research, udtaler?HCL?s kunder gav konsistent h?je vurderinger, og HCL var en af de f? leverand?rer som ikke havde nogen utilfredse kunder overhovedet. Som en relativt ny leverand?r i regionen har de etableret sig beundringsv?rdigt, og de er den eneste leverand?r med Indisk baggrund, som f?r topvurdering b?de indenfor applikationsservice og infrastrukturservice i analysen.?
HCL har de mest tilfredse kunder indenfor appliationsudvikling, datacenter og applikationshosting og har opn?et kundernes tillid ved omkostningsreduktion, forretningsforst?else, hurtig reaktionsevne, udover generel tilfredshed.
For details contactHCL Technologies Ltd.
Ajay Davessar
Head, External Communications
[email protected]
About Whitelane Whitelane Research, an independent organisation uniquely focused on (out)sourcing research and events. Whitelane Research publishes annual studies of IT Outsourcing and IT service provider performance in the European marketplace. Company website www.whitelane.com
Information about the Nordic study http://www.whitelane.com/#!whietlane-research-news/c1lmx

Om HCL Technologies
HCL Technologies er en af de st?rste globale IT konsulentvirksomheder og har is?r fokus p? v?rdiskabelse og innovation p? de omr?der, som p?virker vore kunders kernevirksomhed mest.
HCL blev b?rsnoteret i 1999 og har siden satset internationalt p? ?transformational outsourcing?, innovation og m?lbar v?rdiskabelse for vore kunder. HCL tilbyder en integreret portef?lje af tjenester indenfor applikationsudvikling, “Remote Infrastructure Management”, Engineering og R&D tjenester, ERP l?sninger og Business Process Outsourcing. HCL anvender sine globale leverancecentre og sin lokale tilstedev?relse i 26 lande til at tilbyde integrerede l?sninger til udvalgte industrier, for eksempel bank/finans, produktionsvirksomheder, servicevirksomheder, handelsvirksomheder, den offentlige sektor, energi/olje&gas og pharma. HCL er kendt for den mest moderne ledelse i verden: ?Employees First?, som giver vore 72 000 ansatte mulighed for at skabe reel v?rdi for vore kunder. HCL oms?tter for mere end 5 milliarder USD p? verdensplan, og er repr?senteret i alle de nordiske lande, med kontorer i Stockholm, G?teborg, Helsinki, K?benhavn og Oslo. HCL servicerer en r?kke signifikante kunder i Norden, og leverer i ?jeblikket ca. 2000 ?rsv?rk til det nordiske markedet, herunder fra lokale leverancecentre i Sverige og Finland.
www.hcltech.com

Similar Posts